Informations de réservation

COVID-19   Été 2020

Nous sommes prêts à vous faire partager les beautés de la nature sauvage du Yukon, dès que les sorties seront autorisées.

Nous organisons des tours à la carte pour indivuduel ou votre groupe.

Notre véhicule sera désinfecté après chaque sortie. À l’intérieur du véhicule, le port du masque est obligatoire.

Les personnes avec les symptômes de la grippe ne pourrons pas participer à nos tours. Elles pourront être remboursées.

Merci pour votre collaboration.

Réservation

Pour réserver:

  • Demander le formulaire d’inscription par e-mail ou téléphone.
  • Lorsque nous avons accepté votre inscription, nous vous envoyons la facture. Pour valider la réservation, un acompte de 25 % est demandé. Le solde doit nous parvenir 30 jours avant le départ. Nous acceptons les cartes de crédit (Visa et Master) par le biais de notre formulaire de paiement en ligne, les virements E-interac et les virements bancaires.
  • Lorsque nous avons reçu votre acompte, nous vous envoyons la confirmation.

Annulation

En cas d’annulation de notre part, nous remboursons la totalité de votre paiement.

En cas d’annulation de votre part ou d’annulation dû à un événement non prévisible (comme une catastrophe naturelle, des températures extrêmes ou toute situation dont Alayuk Adventures n’est pas responsable) :

  • Plus de 90 jours avant le départ, nous remboursons la totalité de l’acompte.
  • De 30 à 90 jours : Nous remboursons la moitié de l’acompte.
  • En dessous de 30 jours : Nous n’effectuons aucun remboursement.

Nous vous recommandons de prendre une assurance annulation de voyage ou il est possible de transférer votre réservation sur un autre forfait avec Alayuk Adventures.

Companie enregistrée au Yukon, Canada
Business license : Nr 20156
Licence de tourisme en milieu sauvage : No 216
TPS no : 847470150RT0001
Alaska business license No 918105
Réservation en Suisse: Vos Voyages, rue du Casino 2, 1400 Yverdon-les-Bains Ph. 024 425 77 11 – www.vosvoyages.ch